Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

Фото: lipetsk.er.ru
По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально

На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3  декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации  Андрей Турчак   призвал региональные общественные приемные провести декаду приемов граждан максимально открыто и результативно. 

«Ожидается, что Председатель Партии  Дмитрий Медведев  также примет участие в приеме граждан, и я буду проводить прием в одном из регионов нашей страны», – сказал Турчак. 

По его словам, необходимо подойти к приему граждан максимально неформально, не для статистики, а  чтобы как можно большее количество граждан, избирателей в регионах почувствовали искреннее участие в решении своих вопросов. «Нам бы хотелось, чтобы были не сухие отчеты, которые фиксируют сам факт приема, а решение конкретных проблем, с которыми обратились наши граждане», – подчеркнул Турчак. 

Он напомнил, что в прошлом году в рамках аналогичных приемов было принято более 300 тыс.  обращений. «Это большая цифра, но далеко не предел. Считаю, что мы должны повышать доступность, удобность коммуникаций с Партией в этой части», – заявил и.о. секретаря Генсовета «Единой России». 

Турчак рассказал, что после окончания декады приемов будет проведен анализ их результативности. «Это будет касаться работы и депутатов регионального и муниципального уровня, и депутатов Государственной Думы. Мы бы попросили наших коллег-сенаторов, представляющих регионы в Совете Федерации, также принять участие в этой работе», – сказал и.о. секретаря Генсовета Партии. 

Он также поблагодарил приемные за работу, назвав их действенным механизмом не только по разрешению тех проблем, с которыми приходят граждане, но и действенным механизмом коммуникации. «Мы должны оценивать работу приемных через их электоральное значение для наших субъектов, для нашей Партии в преддверии цикла марта 2018 года и большого количества региональных избирательных кампаний, которые предстоят в сентябре 2018 года. Поэтому хотел бы настроить вас на максимально эффективную работу», – заключил он.

По словам председателя комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граждан, вице-спикера Совета Федерации  Галины Кареловой , прежде всего должны быть отработаны графики и составлены четкие списки тех, кто будет проводить прием. «Мы с вами по традиции очень широко включаем представителей законодательных собраний, органов исполнительной власти – всех тех, кто является членами Партии», – сказала она.  

Карелова  обратила особое внимание на привлечение к работе приемных специалистов, отвечающих  за вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане. «Региональные приемные должны предварительно провести анализ вопросов, замечаний, обращений, с которыми граждане приходили как минимум последние полгода, и выделить наиболее приоритетные», – сказала она.

По словам Кареловой, в прошлом году граждане наиболее часто поднимали проблемы в сфере ЖКХ, вопросы соцобеспечения и пенсионного характера, вопросы обеспечения жильем. 

Еще одна тема, на которую она  обратила внимание, – создание дополнительных площадок. «В прошлом году было открыто 22475 таких площадок. Нам важно открыть эти площадки в отдаленных территориях, сельской местности. Гражданам тяжело порой выезжать в региональные центры в силу возраста, да и с транспортом не всегда получается удобно. Поэтому просьба продумать этот вопрос тщательно», – сказала Карелова. По ее данным, в прошлом году особенно хорошо по этой теме отработали Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Волгоградская и Новосибирская области.

Карелова также рассказала, что в прошлом году по результатам декады приема граждан, который проводился в честь 15-летия Партии, была оказана конкретная практическая помощь 43,6% обратившихся граждан. «Это один из самых высоких показателей за все время проведения Единого дня приема. Тогда как 47,3% обратившихся были даны конкретные, прежде всего правовые консультации», - подчеркнула она.

По словам Кареловой, граждане зачастую приходят в приемные, как в последнюю инстанцию. «Нужно их встретить с хорошим настроением, создать все необходимые условия. Мы должны быть подготовлены, а граждане, которые обращаются к нам, смогли получить ответы на все свои вопросы, – это наша главная задача», – резюмировала она.

Ключевые слова:  КареловаприемныеТурчак

Последние новости Липецкой области по теме:
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

- Липецк
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,  исполняющий обязанности секретаря генерального совета «Единой России»,
09:28 16.11.2017 LipetskMedia.Ru
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Единая Россия
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Липецк
По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,
16:12 15.11.2017 Единая Россия
 
По теме
14 ноября 2017 года в Липецком районе состоялся  выездной прием граждан, организованный Региональной общественной приемной Председателя партии  «Единая Россия»  Д.А.
16.11.2017
13.11.2017 главой администрации Елецкого муниципального района О.Н.Семенихиным был проведён плановый приём граждан.
14.11.2017
 
Региональная общественная приемная в октябре приняла 230 жителей области - Единая Россия В общественной приемной Дмитрия Медведева подвели итоги работы за прошедший месяц В октябре Региональную общественную приемную в Липецке и местные общественные приемные в районах области посетили 230 человек.
09.11.2017
Турчак: Ключевым направлением для Партии станет работа в регионах - Единая Россия По словам исполняющего обязанности секретаря Генерального совета Партии, в состав федеральных руководящих органов «Единой России» должны войти представители первичного звена Идеология «Единой России» останется неизмен
02.11.2017
В Октябрьском округе провели праздник двора - Единая Россия В рамках партийного проекта «Школа грамотного потребителя» для липчан организовали акцию «Добрые соседи» Организатором праздника двора выступил региональный координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя»,
19.07.2018 Единая Россия
Партпроект предлагает расширить в регионах обсуждение планов по реализации поручения Президента - Единая Россия Поручение касается приведения в нормативное состояние региональных и местных автодорог Партпроект  «Безопасные дороги»  предлагает расширить работу с регионами по обсуждению планов по реализации поручения Президента 
19.07.2018 Единая Россия
Президент России Владимир Путин передал своему американскому коллеге Дональду Трампу официальный мяч чемпионата мира по футболу 2018 года, который успешно прошел в нашей стране.
18.07.2018 Липецкая газета
Елец. В единый день голосования в городе состоятся дополнительные выборы депутата Липецкого областного Совета шестого созыва по одномандатному избирательному округу № 22.
18.07.2018 Липецкая газета
ОБУ «Издательский дом «Липецкая газета» уведомляет о готовности предоставить на равных условиях печатную площадь зарегистрированным кандидатам для проведения предвыборной агитации на дополнительных выборах депутата Липец
13.07.2018 Липецкая газета
Мать двоих несовершеннолетних детей "зарабатывала" на жизнь торговлей наркотиками - Прокуратура Прокурор Добровского района утвердил обвинительное заключени по уголовому делу, возбужденному в отношении жительницы Воронежской области,  матери двоих несовершеннолетних детей,
19.07.2018 Прокуратура
Прокуроры и полицейские продолжают совместную работу по обеспечению безопасности добросовестных участников дорожного движения - Прокуратура Горрайпрокурорами совместно с УГИБДД УМВД России по Липецкой продолжается работа по обеспечению соблюдения участниками дорожного движения медицинских противопоказаний для водительской деятельности.
19.07.2018 Прокуратура
Возложение цветов к бюсту Ивана Ивановича Стрельникова. 13 июля 1993 года  моджахеды внезапно атаковали военный городок 12-й заставы Московского погранотряда Группы пограничных войск РФ в Таджикистане.
17.07.2018 Знамя Октября
В пятницу утром в Ратчине загорелся дом на улице Ломоносова. Огонь перекинулся на надворные постройки и крышу соседнего жилища.
10.07.2018 Знамя Октября
Вряд ли где-то еще есть фестиваль, собирающий на одной площадке средневековых ратников, воинов времен Петра Первого и куртуазных модников и модниц из XIX века.
17.07.2018 Липецкая газета
Ярославль — Липецк. В Ярославле прошло всероссийское совещание молодых авторов Союза писателей России «Некрасовский семинар в «Карабихе».
18.07.2018 Липецкая газета
Любителей шахмат ждут в парке Победы - Управление физкультуры, спорта и туризма 22 июля в 10.00 часов на главной алее парка Победы во второй раз пройдет ежегодный фестиваль «Шахматы каждому».
18.07.2018 Управление физкультуры, спорта и туризма
Ролибол и футбольный фристайл ждут липчан - LipetskMedia.Ru В следующую субботу, 28 июля, с самого утра всех жителей нашего региона   приглашают принять участие в Олимпийском дне здоровья, которым открывается двухмесячник здорового образа жизни.
19.07.2018 LipetskMedia.Ru
Вчера открылся трехдневный IX межрегиональный полевой лагерь «Юный спасатель» Центрального федерального округа.
19.07.2018 Липецкая газета
Президент ФИФА Джанни Инфантино считает чемпионат мира в России лучшим в истории.
18.07.2018 Липецкая газета
Чемпионат мира-2018 стал великолепным футбольным праздником и завершился ярким гала-представлением.
18.07.2018 Липецкая газета
В Липецке началась вторая волна зачисления в муниципальные детские сады - Gorod48.ru В ходе начавшего с 1 июня основного периода комплектования дошкольных образовательных учреждений направления в муниципальные детские сады могли получить 5597 липецких малышей – на 212 больше, чем прошлом году.
19.07.2018 Gorod48.ru
На территории района ведутся работы по монтажу автономного газового отопления на объектах соцкультбыта.
18.07.2018 Добринский муниципальный район