С мая 2014 года центры «Мои Документы» Липецкой области оказывают услугу по регистрации учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации, по восстановлению доступа к учетной записи пользователя и подтверждению личности пользователя. Процесс регистрации на портале государственных и муниципальных услуг стал проще и быстрее, так как все действия по регистрации выполняет сотрудник многофункционального центра.
Зарегистрировавшись на данном портале любой желающий может получить услугу федерального, регионального и муниципального уровня в электронном виде, информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме документов, которые нужно приложить при оформлении услуги. А также узнать иную информацию о государственных и муниципальных учреждениях.
Получение услуг в электронном виде имеет несколько преимуществ.
Во-первых, в личном кабинете заявителя на портале государственных услуг хранится информация об обращениях, благодаря чему всегда можно восстановить ход событий при получении услуги.
Во-вторых, с 1 января 2017 года зарегистрированные пользователи Единого портала госуслуг могут оплачивать госпошлину с 30% скидкой за получение ряда федеральных услуг. Это стало возможным в связи со вступлением в силу Федерального закона № 402-ФЗ от 30.11.2016 «О внесении изменений в статью 333.35 части второй Налогового кодекса РФ». Данная скидка распространяется на наиболее востребованные и популярные у населения государственные услуги, такие как оформление загранпаспорта, паспорта гражданина Российской Федерации, регистрация права собственности, постановка автотранспорта на учет и многих других.