Новости города БезФормата.Ru
Липецк
Главные новости
 
Задать вопрос?

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Компания «Ростелеком – Розничные системы»  второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и обслуживание клиентов сегмента B2B по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

Прокуратура Хлевенского района выявила нарушения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности - ПрокуратураПрокуратура Хлевенского района провела проверку соблюдения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности.
28.06.2017 Прокуратура
2095.jpg (90 KB) - МедиаЛипецкЛипчане - клиенты ЛГЭК продолжают получать по почте извещения о якобы срочной необходимости провести поверку приборов учета, зачастую с пометкой «ПОВТОРНО».
24.10.2017 МедиаЛипецк
«Если убрать пробку, то едущие домой люди будут добрее» - Gorod48.ruЛипчанин нашел решение для дорожного затора.
24.10.2017 Gorod48.ru
Руководство «Эксстроймаша» обвиняется в присвоении денег дольщиков - LipetskMedia.RuРегиональным управлением Следственного комитета России возбуждено уголовное дело по факту мошенничества руководства ОАО «Эксстроймаш» при долевом строительстве многоквартирных домов в  Липецке.
23.10.2017 LipetskMedia.Ru
SKORAYA - Липецкая ГТРКЗа прошедшие сутки на дорогах Липецкой области  двух ДТП погибли два человека.
24.10.2017 Липецкая ГТРК
В Липецке возбуждено уголовное дело по обману дольщиков микрорайона «Европейский» - Gorod48.ruВ то же время в СУ-5 опровергают сообщение об этом. Сегодня в СУ СК РФ по Липецкой области возбудили уголовное дело в отношении руководства ОАО "Эксстроймаш" по ч.4 ст.
23.10.2017 Gorod48.ru
НАЛОГОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ ПЕРЕЕХАЛА
ИНСПЕКТОРЫ налоговой службы, осуществляющие свою деятельность в Добровском районе, справили новоселье.
Знамя Октября
«Я ПРИШЕЛ НАВСЕГДА» - Газета В краю родномВ нынешнем году исполнилось тридцать лет, как не стало с нами талантливого поэта, писателя, журналиста, настоящего патриота земли елецкой, верного сына родного уголка — села Казаки — Михаила Ивановича Глазкова.
24.10.2017 Газета В краю родном
Раздолье.jpg - ЛОЦКНТ6 ноября в 15.00 в областном центре культуры, народного творчества и кино состоится праздничный концерт,
23.10.2017 ЛОЦКНТ
Игорь Сурмий: За все время не было случая, чтобы кто-то мне сказал: «Этого делать нельзя ни в коем случае» - Мост ТВКоллектив современного танца «Dance Land Club» 20 октября открыл творческий сезон концертом «Под тенью танца».
24.10.2017 Мост ТВ
ГЛАВНАЯ НОТА — ХРУСТАЛЬНАЯ
ОДИННАДЦАТИКЛАССНИК Добровской второй школы Андрей Копаев — активная и разносторонне развитая творческая личность, в общем, лидер по натуре.
Знамя Октября
В ожидании новоселья - Липецкая газета
В ожидании новоселья
Ожидается, что уже в следующем месяце в селе Донское откроется новый Центр культуры и досуга, в котором будет просторный зрительный зал на 200 посадочных мест.
Липецкая газета
Просветитель, подвижник, краевед - Липецкая газета
Просветитель, подвижник, краевед
Вчера в областном краеведческом музее состоялась областная конференция, посвященная 150-летию со дня рождения Михаила Трунова — врача, краеведа, общественного деятеля, организатора музейного,
Липецкая газета
ТАМ, ГДЕ РАСТЯТ ЧЕМПИОНОВ - Газета В краю родномФилиал районной детско-юношеской спортивной школы открыт в селе Каменское.
24.10.2017 Газета В краю родном
«Катящиеся камни» переторгуют в ноябре - Gorod48.ruВозобновлен прием заявок. Управление капитального строительства Липецкой области внесло коррективы в торги на продолжение реализации проекта «Катящиеся камни».
23.10.2017 Gorod48.ru
unger_tatyana_i_zheltova_mariya - Липецкая ГТРКЗаключительные и крупнейшие в нашей стране соревнования спортивного сезона для конников-вольтижеров – чемпионат и первенство России по вольтижировке — состоялись в минувшие выходные в конно-спортивном комплексе «Конаковс
23.10.2017 Липецкая ГТРК
На Кавказе добыли «золото» и «бронзу» - Липецкая газета
На Кавказе добыли «золото» и «бронзу»
Липецкие спортсмены завоевали на фестивале боевых искусств «Мирный Кавказ» в Северной Осетии три медали.
Липецкая газета
ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ - Газета В краю родном
ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ
Погода выдалась пасмурная и холодная. Ветер, постоянно накрапывающий дождь.
Газета В краю родном
ФИЗКУЛЬТУРЕ ВСЕ ВОЗРАСТЫ ПОКОРНЫ - Газета В краю родном
ФИЗКУЛЬТУРЕ ВСЕ ВОЗРАСТЫ ПОКОРНЫ
В спортзале Воронецкой СОШ после уроков тесно. Все потому, что, кроме школьников, здесь собрались приверженцы здорового образа жизни всего района.
Газета В краю родном
Губит людей и пиво! - Gorod48.ru"Губит людей не пиво, губит людей вода!" - знаменитое утверждение из песни, прозвучавшей в Гайдаевском киноальманахе по произведениям Зощенко "Не может быть!".
24.10.2017 Gorod48.ru
НИКОЛАЙ ГЛОТОВ: „ГОТОВ ВСЮ ЗЕМЛЮ ОБОЙТИ“ - Знамя ОктябряДетсад „Берёзка“ — это не только комфортабельное здание, но и огромная обустроенная игровая площадка с парком и огородиком.
24.10.2017 Знамя Октября
ZDOROVIY SHKOLNIK - Липецкая ГТРКВ  рамках областного проекта «Здоровый школьник» в Липецке обследуют всех первоклассников.
23.10.2017 Липецкая ГТРК
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА  ДЛЯ ВЫСОКИХ СТАРТОВ - Знамя Октября
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА  ДЛЯ ВЫСОКИХ СТАРТОВ
В минувшую пятницу в Крутом открыли многофункциональную спортивную площадку.
Знамя Октября
ПОКРОВСКАЯ ОСЕНЬ В КОРЕНЁВЩИНЕ - Знамя Октября
ПОКРОВСКАЯ ОСЕНЬ В КОРЕНЁВЩИНЕ
  Вот они — настоящее и будущее Коренёвщинского сельского поселения. …Некогда здесь стояла церковь, сначала деревянная, простая, потом каменная, удивлявшая приезжих своим видом.
Знамя Октября
ВСЕ ДАРЫ ОСЕНИ — В ЦЕНТРЕ ЛИПЕЦКА - Знамя Октября
ВСЕ ДАРЫ ОСЕНИ — В ЦЕНТРЕ ЛИПЕЦКА
В субботу, 4 ноября, в Липецке на площади Петра Великого состоится областная розничная ярмарка „Дары осени“, приуроченная ко Дню народного единства.
Знамя Октября
На дорогах области поймали более 40 пьяных водителей - Gorod48.ruЗа прошедшие выходные в регионе прошли массовые проверки водителей. В течение трех дней с 20 по 22 октября на территории Липецкой области проходили массовые проверки водителей.
24.10.2017 Gorod48.ru
Бизнесмены из Бельгии приехали в Липецкую область с деловым визитом - LipetskMedia.RuВ Липецк приехала делегация бизнесменов из Бельгии.  Представители торгово-промышленной палаты Королевства Бельгии и Люксембург будут налаживать деловые связи с нашим регионом.
24.10.2017 LipetskMedia.Ru
В Липецкой области студенты-медики пропагандируют трезвое вождение - ГИБДД Липецкой областиК широкомасштабному областному социальному проекту присоединяются различные категории молодых липчан.
24.10.2017 ГИБДД Липецкой области
SKORAYA - Липецкая ГТРКЗа прошедшие сутки на дорогах Липецкой области  двух ДТП погибли два человека.
24.10.2017 Липецкая ГТРК
"Двойные" квитанции на оплату содержания общего имущества многоквартирного дома  вынудили  89-летнюю труженицу тыла и ветерана труда обратиться за помощью к прокурору - ПрокуратураК прокурору Правобережного района г. Липецка обратилась  ветеран труда, труженица тыла, 1928 г.рождения.
24.10.2017 Прокуратура