Новости города БезФормата.Ru
Липецк
Главные новости
 
Задать вопрос?

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Компания «Ростелеком – Розничные системы»  второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и обслуживание клиентов сегмента B2B по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

Прокуратура Хлевенского района выявила нарушения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности - ПрокуратураПрокуратура Хлевенского района провела проверку соблюдения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности.
28.06.2017 Прокуратура
Имущество сына беглого липецкого чиновника продать не удалось - Gorod48.ruПроцедуру продлили до февраля. Арбитражный суд Липецкой области вынес определение о продлении срока реализации имущества сына беглого местного чиновника Олега Донских до 31 января 2018 года.
11.12.2017 Gorod48.ru
Парикмахерскую наказали за дефицит инструментов - Gorod48.ruУ мастера был один набор инструментов, а положено - не менее трёх. Как сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Липецкой области, в ходе проверки одной из парикмахерских было установлено,
11.12.2017 Gorod48.ru
Водитель «Порше» сбил на тротуаре женщину и 6-летнего мальчика - Мост ТВЗатем врезался в стоящий «Форд». За прошедшие трое суток на дорогах Липецкой области зарегистрировано 12 дорожно-транспортных происшествий, в которых пострадали 15 человек, сообщает УГИБДД УМВД России по Липецкой области.
11.12.2017 Мост ТВ
ВАЗ "приложил""Volkswagen" на Московской в Липецке - LipetskMedia.RuВ минувшую субботу в Липецке случилось ДТП на улице Московской. Как пишут участники происшествия, примерно, с 14:00 по 15:00, ВАЗ 2112 ударил "Volkswagen Passat", после чего иномарку выкинуло на встречную полосу движения".
10.12.2017 LipetskMedia.Ru
За прошедшие сутки раскрыто 2 ранее совершенных преступления. Так, например: - сотрудниками ОП № 4 УМВД России по г. Липецку установлен предполагаемый участник кражи сотового телефона,
11.12.2017 МВД России
ПРОИСШЕСТВИЯ
ПРОБЛЕМЫ НА ЗИМНЕЙ ДОРОГЕ Автолюбительница из Каликина не справилась с управлением и допустила наезд на информационный стенд автозаправки в Махонове.
Знамя Октября
С винтовкой и гармонью! - Большеизвальский сельсоветПод таким названием прошёл IV Межрегиональный фестиваль, организаторами которого выступают МБУК «Городской дворец культуры» г. Ельца и ОБУК «Областной центр культуры, народного творчества и кино».
11.12.2017 Большеизвальский сельсовет
Новый год презентуют в Липецке 16 декабря - LipetskMedia.RuВ ближайшую субботу, 16 декабря, в 16 часов на площади Петра Великого впервые пройдет широкомасштабная театрализованная акция «Петровские забавы, или Новогодний фейерверк по-липецки».
11.12.2017 LipetskMedia.Ru
Цепь добра - Липецкая газетаНародный интегрированный ансамбль танца «Параллели» представил публике новый инклюзивный спектакль «Путь…» У всех – свой путь.
10.12.2017 Липецкая газета
В регионе проходит четвёртый фестиваль «Читающий Липецк» - Липецкая газета
В регионе проходит четвёртый фестиваль «Читающий Липецк»
В течение месяца все любители чтения могут принять участие в традиционных конкурсах и литературных викторинах,
Липецкая газета
Культурный «марафон» продолжается - Липецкая газета
Культурный «марафон» продолжается
Когда-то на этом месте располагалась школа, но в 2000 году для нее возвели новое здание, и территория пришла в запустение.
Липецкая газета
Шанс для юных талантов - Липецкая газета
Шанс для юных талантов
В нашем регионе проходят молодежные Дельфийские игры «Старт надежды». В них участвуют более 1200 юношей и девушек со всех районов области.
Липецкая газета
Липчанам нужно съехать налево - Gorod48.ruДвижение на перекрестке предлагают скорректировать.
11.12.2017 Gorod48.ru
ЮЛИЯ БУЛАХТИНА СТАЛА ПОБЕДИТЕЛЕМ ПРЕСТИЖНОГО ТУРНИРА - Знамя ОктябряОткрытое первенство Липецкой области по тхэквондо памяти первого президента Союза тхэквондо России С.М.
11.12.2017 Знамя Октября
В Липецке прошло спортивно-игровое мероприятие "Твори добро" - Департамент по физкультуре и спортуВ минувшие выходные дети с ограниченными возможностями здоровья стали участниками театрализованного спортивно-игрового мероприятия «Твори добро» в рамках реализации проекта «Передай добро по кругу».
11.12.2017 Департамент по физкультуре и спорту
СПОРТИВНЫЙ КАЛЕЙДОСКОП - Знамя Октября
СПОРТИВНЫЙ КАЛЕЙДОСКОП
УСПЕХИ НА УСМАНСКИХ ВОДНЫХ ДОРОЖКАХ Воспитанники бассейна „Юность“ вернулись из Усмани с медалями и кубком.
Знамя Октября
Как рождаются традиции - Липецкая газета
Как рождаются традиции
Помните давнишнюю сатирическую миниатюру про спортивного комментатора, который ведет репортаж о матче по настольному теннису: «шарик налево — шарик направо…»?
Липецкая газета
Центровая «Липчанки» в третий раз стала матерью - Липецкая спортивная газета
Центровая «Липчанки» в третий раз стала матерью
Баскетболистка «Липчанки», мастер спорта России, центровая Юлия Гринчевская (Караваева) в третий раз стала мамой.
Липецкая спортивная газета
Загрузка плеера В вашем браузере отключен JavaScript Смотрите на телеканале «Липецкое время».
11.12.2017 Липецкое время
КОГДА НАД СТРАНОЮ ГРЕМЕЛА ГРОЗА… - Знамя ОктябряИван Иванович Инютин. Год назад в нашей газете был опубликован материал, ставший откровением для наших читателей.
11.12.2017 Знамя Октября
ЭТО ЕЁ ШКОЛА - Знамя ОктябряКРАСНОЕ ЗНАМЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ Близился к завершению 1967 год. Мы, четверокурсники филфака Липецкого пединститута,
11.12.2017 Знамя Октября
НАГРАДА ЗА ДОБРО - Знамя Октября
НАГРАДА ЗА ДОБРО
Состоялось подведение итогов областного конкурса „Доброволец года“. Торжественная церемония чествования победителей прошла в Липецке в развлекательном центре „Евразия“.
Знамя Октября
Новые идеи 
для серебряного возраста (ФОТО) - Липецкая газета
Новые идеи для серебряного возраста (ФОТО)
На прошлой неделе журналисты региональных СМИ познакомились с работой учреждений социальной защиты населения Липецкой области с пожилыми людьми ФОТО Забота – это дар.
Липецкая газета
Олимп героизма - Липецкая газета
Олимп героизма
В Липецкой области 9 декабря чествовали Героев Отечества Именно в этот день в 1769 году государыня Екатерина II учредила знаковое отличие – орден Святого Георгия Победоносца В советские годы о празднике забыли.
Липецкая газета
Доброволец года-2017 7 декабря в Липецке подвели итоги областного конкурса «Доброволец года».
11.12.2017 Лебедянский муниципальный район
В Липецкой области два несовершеннолетних подростка  занимались угонами автомобилей - Следственный комитетСледственным отделом по городу Елец СУ СК России по Липецкой области возбужденно уголовное дело в отношении двух подростков 16 и 17 лет, подозреваемых в совершении преступления, предусмотренного п. «а» ч.2 ст.
11.12.2017 Следственный комитет
Многодетный липчанин трижды задерживался пьяным за рулем - Мост ТВВ ходе следствия обвиняемый полностью признал свою вину. Приговором мирового судьи судебного участка № 17 Советского судебного района Липецка отец троих несовершеннолетних детей признан виновным в совершении преступления,
11.12.2017 Мост ТВ
В Липецком музее народного и декоративно-прикладного искусства в рамках проекта «Многоликая бумага» состоится открытие выставки под названием «Бумажный Новый год».
11.12.2017 Gorod48.ru
Многодетного отца наказали за пьяную езду - LipetskMedia.RuОтец троих несовершеннолетних детей трижды задерживался полицейскими за управление автомобилем в состоянии опьянения.
11.12.2017 LipetskMedia.Ru