Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Фото: vesti-lipetsk.ru

Компания «Ростелеком – Розничные системы»  второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и обслуживание клиентов сегмента B2B по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

 
По теме
Прокуратура Хлевенского района выявила нарушения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности - Прокуратура Прокуратура Хлевенского района провела проверку соблюдения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности.
28.06.2017
В Липецке фура врезалась в ВАЗ - Gorod48.ru В аварии пострадала пассажир "десятки" Сегодня вечером, на улице Ангарской, неподалеку от "Аршина" фура "Вольво" врезалась в "ВАЗ-2110".
24.06.2018 Gorod48.ru
О том, что двое молодых усманских исполнителей — Максим Сидор из села Девица и Ольга Дмитриева из райцентра — произвели фурор на международном вокальном конкурсе телеканала НТВ «ТЫ СУПЕР!», известно всей стране.
23.06.2018 Липецкая газета
Управление культуры и туризма Липецкой области, областная филармония представляют новый проект «Ода миру»,
21.06.2018 Липецкая газета
Липецкий государственный академический театр драмы имени Льва Толстого при поддержке Министерства культуры РФ, в рамках проекта «Большие гастроли.
20.06.2018 Липецкая газета
В Подмосковье липецкие атлеты добегались и допрыгались до «бронзовых» наград - Gorod48.ru Глотова и Шалин поднялись на пьедестал почета летнего тура ВФЛА. В подмосковном Жуковском прошёл третий этап Летнего тура Всероссийской федерации легкой атлетики (ВФЛА) по лёгкой атлетике,
25.06.2018 Gorod48.ru
Китаянки и немки оставили липчанку без наград Кубка мира - Gorod48.ru Екатерина Севостьянова в Австрии добралась до финала. Липчанка Екатерина Севостьянова была близка к пьедесталу почета на 2-м этапе Куба мира по академической гребле, который завершился в австрийском Линце.
25.06.2018 Gorod48.ru
День первый Парадный вход Обложка чемпионата мира в России получилась необыкновенно нарядной: наша команда увенчала открытие футбольной фиесты неожиданной сокрушительной победой над Саудовской Аравией — 5:0.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В субботу футболисты «Ельца» гостили в Россоши. Поединок против местного «Спартака» прошёл по сценарию Юрия Адоньева и его команды.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В четверг на липецком стадионе «Сокол» был сыгран заключительный матч группы 3 первенства «Черноземья» по футболу среди ребят 2002 года рождения.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В Российской Федерации вступили в силу поправки в закон «О связи», которые дают право операторам мобильной связи блокировать так называемые «серые» сим-карты по предписанию Роскомнадзора.
23.06.2018 Липецкая газета
Это предложение еще предстоит хорошенько обдумать. Суть его такова: на одну ночь полностью перекрыть движение по Петровскому мосту, чтобы установить мощный бетонный насос и за эти часы залить сразу несколько пролетов.
23.06.2018 Липецкая газета
Сегодня Всенародный День памяти и скорби - Прокуратура Сегодня Всенародный День памяти и скорби о жертвах войны. Этот день утвержден Указом Президента Российской Федерации Б. Н. Ельцина от 8 июня 1996 года № 857.
22.06.2018 Прокуратура
Гроза надвигается на Липецк - LipetskMedia.Ru В ближайшие часы на Липецк обрушится гроза. Спасатели предупреждают об усилении ветра до 16 метров в секунду.
24.06.2018 LipetskMedia.Ru