Новости города БезФормата.Ru
Липецк
Главные новости
 
Задать вопрос?

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Компания «Ростелеком – Розничные системы»  второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и обслуживание клиентов сегмента B2B по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

Прокуратура Хлевенского района выявила нарушения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности - ПрокуратураПрокуратура Хлевенского района провела проверку соблюдения прав потребителей при осуществлении розничной торговли товарами легкой промышленности.
28.06.2017 Прокуратура
Den flaga - Липецкая ГТРКСегодня в нашей стране отмечается день государственного флага. Основные торжества в Липецке пройдут в 10 утра на Площади Петра Великого.
22.08.2017 Липецкая ГТРК
Липчане привезли на ярмарку в Республику Коми испорченную колбасу - Gorod48.ru10 кг колбасы изъяли из продажи на ярмарке у липецких продавцов Ветеринарные специалисты Министерства сельского хозяйства и потребительского рынка Республики Коми выявили нарушения ветеринарного законодательства на яр
21.08.2017 Gorod48.ru
В аварии в Долгоруковском районе пострадали люди - Gorod48.ruПострадавшие в перевернутом автомобиле - госпитализированы В 21:14 в ОДС ЦУКС по Липецкой области поступило сообщение о ДТП, произошедшем на автодороге «Долгоруково – Дубовец»,
21.08.2017 Gorod48.ru
Полина Глушнева ушла из дома в 24 микрорайоне. В Липецке сегодня днем пропала 16-летняя Полина Глушнева.
22.08.2017 Gorod48.ru
На железнодорожной станции у липчанина нашли наркотики - Gorod48.ruСотрудниками Елецкого ЛО МВД России на транспорте за совершение административного правонарушения доставлен в дежурную часть 42-летний уроженец Липецкой области.
21.08.2017 Gorod48.ru
ПРОИСШЕСТВИЯ
ШЛИ КОРОВЫ ПО МОСТУ… В Замартынье при прогоне стада коров был повреждён автомобиль, который стоял на обочине.
Знамя Октября
В Задонске откроется 3D кинотеатр - Управление культуры 25 августа в Задонске откроется обновленный 3D кинотеатр.
21.08.2017 Управление культуры
Бесплатные кинопоказы в Липецке: репертуар следующей недели - Мост ТВФото: кадр из фильма «Лекарь. Ученик Авиценны» (Германия, 2013) Анонс фильмов с 21 по 26 августа.
20.08.2017 Мост ТВ
Фестиваль "Ладейное поле" состоялся в регионе - Администрация Липецкой областиВ Липецкой области на  фестивале исторической реконструкции «Ладейное  поле»  прошел гостевой день.
21.08.2017 Администрация Липецкой области
Дорога по России 
начинается 
с Чаплыгина - Липецкая газета
Дорога по России начинается с Чаплыгина
В Чаплыгинском краеведческом музее открылась выставка сербской художницы Йованки Бекан «С любовью из Сербии» Если Россия самой Йованке Бекан известна уже давно,
Липецкая газета
БАЛ-МАСКАРАД В УСАДЬБЕ ВАСИЛЬЧИКОВЫХ - Знамя Октября
БАЛ-МАСКАРАД В УСАДЬБЕ ВАСИЛЬЧИКОВЫХ
  ТРУБЕТЧИНО ВСТРЕЧАЛО ГОСТЕЙ …Когда-то здесь не было этой асфальтовой дороги на Екатериновку, и Александр Васильчиков шёл к себе в кабинет, располагавшийся в красном кирпичном здании, по знакомой парковой аллее.
Знамя Октября
В ДЕНЬ ГОСУДАРСТВЕННОГО ФЛАГА РОССИИ — ФЕСТИВАЛЬ НАЦИОНАЛЬНЫХ КУЛЬТУР „МЫ ЕДИНЫ!“
В программе: — торжественное открытие фестиваля; — парад флагов, вручение паспортов РФ; — выступление творческих коллективов; — смотр национальных традиций и обрядов;
Знамя Октября
На чемпионской высоте (ФОТО) - Липецкая газетаЛипецкие лётчики взяли новую авиационную вершину. На этот раз они «расправили крылья» в китайском небе.
20.08.2017 Липецкая газета
Наши юноши – самые лучшие: турнир команд 2004 г.р. выиграли воспитанники «Металлурга» (ФОТО) - ФК МеталлургВ течение 4-х дней на стадионе «Сокол» проходили Всероссийские соревнования по футболу на призы нашего клуба среди юношей 2004 г.р.
21.08.2017 ФК Металлург
В Липецке состоялся шахматный турнир - Управление физкультуры, спорта и туризма Завершился турнир по быстрым шахматам "Липецк - жемчужина Черноземья".  Участие в соревнованиях приняли свыше 20 спортсменов.
21.08.2017 Управление физкультуры, спорта и туризма
БУДЕМ ПЛАВАТЬ КРУГЛЫЙ ГОД!
НА ПЛЯЖАХ нашего района сейчас много отдыхающих, особенно детей. Они рады поплескаться в воде, прогретой щедрым августовским солнцем.
Знамя Октября
Ничья со скандальным оттенком - Липецкая газета
Ничья со скандальным оттенком
«Металлург» положил в свою копилку первое выездное очко. Поединок в подмосковном Красногорске получился для нашей команды непростым.
Липецкая газета
Пока ещё «пчёлы» - Липецкая газета
Пока ещё «пчёлы»
На прошлой неделе МХК «Липецк» провёл первые контрольные матчи. На домашние поединки против «Белгорода» игроки вышли в прежней, «пчелиной» форме.
Липецкая газета
Кубок Черноземья по «кросс-кантри» пройдет в Липецке - Мост ТВОбластной центр примет спортсменов из Воронежа, Курска, Белгорода, Москвы и других городов.
21.08.2017 Мост ТВ
Во вторник в Липецке еще будет солнечно и жарко - Липецкое времяВо вторник, 22 августа, на территории Липецкой области будет облачно, но по-прежнему жарко.
21.08.2017 Липецкое время
Липчане привезли на ярмарку в Республику Коми испорченную колбасу - Gorod48.ru10 кг колбасы изъяли из продажи на ярмарке у липецких продавцов Ветеринарные специалисты Министерства сельского хозяйства и потребительского рынка Республики Коми выявили нарушения ветеринарного законодательства на яр
21.08.2017 Gorod48.ru
ДЖОН УОРРЕН УЛЕТЕЛ, НО ОБЕЩАЛ ВЕРНУТЬСЯ - Знамя Октября
ДЖОН УОРРЕН УЛЕТЕЛ, НО ОБЕЩАЛ ВЕРНУТЬСЯ
  Джон Уоррен посетил Липецкую область, чтобы снять юбилейный, 200-й выпуск программы „Поедем, поедим!“, — рассказали в Центре событийного туризма.
Знамя Октября
ДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ МОСТ ВОЗОБНОВЛЕНО - Знамя Октября
ДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ МОСТ ВОЗОБНОВЛЕНО
Как и планировалось, с 20 августа возобновлено движение автотранспорта через мост, соединяющий Доброе с Мичуринском.
Знамя Октября
ФРОЛОВЫ ВНОВЬ ПОБЫВАЛИ В ДОБРОМ - Знамя Октября
ФРОЛОВЫ ВНОВЬ ПОБЫВАЛИ В ДОБРОМ
Каждое лето Фроловы бывают в Добром — на малой родине мужа, отца и деда — академика И.Т.
Знамя Октября
Полина Глушнева ушла из дома в 24 микрорайоне. В Липецке сегодня днем пропала 16-летняя Полина Глушнева.
22.08.2017 Gorod48.ru
Интенсивность эпидпроцесса по заболеваемости энтеровирусной инфекциейсохраняется.
21.08.2017 Мост ТВ
Фестиваль "Ладейное поле" состоялся в регионе - Администрация Липецкой областиВ Липецкой области на  фестивале исторической реконструкции «Ладейное  поле»  прошел гостевой день.
21.08.2017 Администрация Липецкой области
Липчанин забил до смерти бывшую жену, неожиданно приехавшую к нему в гости - LipetskMedia.RuЛевобережный суд Липецка рассматривает дело о заключении под арест 38-летнего липчанина, подозреваемого в причинении смертельных травм бывшей жене.
21.08.2017 LipetskMedia.Ru
В Чаплыгинском районе местный житель приговорен к 8 годам колонии строгого режима за убийство сожительницы - Следственный комитетСобранные Чаплыгинским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Липецкой области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 27-летнему местному жителю, виновному в совершении преступления,
21.08.2017 Следственный комитет