МФЦ области выбирают лучшего сотрудника

LUCHSIY SOTRUDNIK MOI DOKUMENTI
Фото: vesti-lipetsk.ru

В МФЦ региона выбирали лучшего сотрудника центра «Мои документы». Такой конкурс проводится в Липецкой области  с 2010 года. Положительный опыт  липчан стал основой для распространения  его и  на  федеральном уровне. В этом году каждый из 23 отделов МФЦ региона выбрал на местах своих представителей. Полуфинал прошел на базе Елецкого городского отдела МФЦ.

Сотрудники многофункциональных центров должны быть универсальными специалистами. Многие офисы «Мои документы» предоставляют уже до 300 различных услуг по принципу одного окна. Специалисты должны знать нормативную базу, уметь грамотно общаться с посетителями. Чтобы выявить такого сотрудника и проводится ежегодный конкурс.

Майя Селянина, директор УМФЦ Липецкой области: — » Д олжны сегодня нам показать свои знания и умения. Умение выходить из нестандартных ситуаций, умение правильно говорить, также свою творческую сторону нам покажут. В финал выйдут 5 конкурсанток. Свои знания они продемонстрируют на  областной сцене. Из них жюри выберет одну, которая представит Липецкую область на федеральном уровне».

Участницам конкурса предстояло пройти тест на знание нормативной базы. А также сдать экзамен на стрессоустойчивость. Ведь работа в центрах «Мои документы» — это прежде всего, работа с людьми.

Татьяна Дорофеева, сотрудник липецкого отдела центра «Мои документы»:   «Л юди, конечно, разные бывают, не стоит это принимать близко к сердцу. У всех разные жизненные ситуации бывают, с утра кто-то может не с той ноги встать, поэтому нужно это учитывать».

В финальном испытании участницы выступали с эссе о своём вкладе в работу центров. По итогам конкурса жюри выбрало 5 финалисток. Ими стали документоведы Липецких  и Добринского отделов.

 
По теме
Ирина Васильева Санкции не мешают липецким предпринимателям наращивать производство Липецкие предприятия и фермерские хозяйства, несмотря на санкции, увеличивают объемы производства и количество рабочих мест.
Городские спасатели откачали воду с территорий в центре, в районе Ниженки, ЛТЗ и Опытной станции Юлия КЛЮЕВА Жители Липецка 13 раз за сутки пожаловались на подтопление придомовых участков Фото:
Вперёд, Спартак! - Газета Добринские вести Популярная кричалка футбольных фанатов «народной команды» из Москвы, вынесенная в заголовок, не имеет никакого отношения к спорту №1.
Газета Добринские вести
Затопило дорогу у посёлка Пластинки Усманского района, у села Красная Заря Данковского района, у деревни Засновка и Замятино Задонского района, села Русская Казинка Долгоруковского района, села Никольское Данковского района,
Gorod48.ru
Специалисты из Воронежа провели прием юных липчан - Управление здравоохранения 28 марта 2024 года на базе поликлиники ГУЗ «Областная детская больница» был организован консультативный прием специалистами клинических кафедр Воронежского государственного медицинского университета имени Н.Н.
Управление здравоохранения
Фонд «Милосердие» передал липецким медикам высокотехнологичное оборудование - Липецкая ГТРК Лия Мурадьян Помочь с закупкой попросили сами врачи Фото предоставлено пресс-службой Фонда «Милосердие» Благотворительный фонд «Милосердие» помог оснастить липецкую городскую больницу №3 современным медицинским оборудованием.
Липецкая ГТРК