Налогоплательщики оценили качество предоставленных услуг

Налогоплательщики оценили качество предоставленных  услуг
Фото: www.nalog.ru

Повышение качества обслуживания налогоплательщиков и предоставления государственных услуг – одно из приоритетных направлений работы налоговых органов. Обратная связь, осуществляемая налоговыми органами с налогоплательщиками посредством электронных сервисов, позволяет получить информацию о том, как оценивают налогоплательщики работу налоговых органов.

Один из источников получения информации от налогоплательщиков - интернет-сервис «Анкетирование», с помощью которого любой налогоплательщик может выразить свое мнение о работе налоговых органов. По итогам 9 месяцев 2017 года налоговыми органами Липецкой области было направлено 1922 анкеты,  среди которых только 13 анкет (или 0,7%) содержали неудовлетворительную оценку качества предоставляемых государственных услуг.

Еще один информационный ресурс, позволяющий  осуществлять обратную связь с налогоплательщиками – «Ваш контроль». Посредством него каждый налогоплательщик может оценить по пятибальной системе качество предоставленной налоговыми органами именно ему  государственной услуги.

По итогам 9 месяцев 2017 года налогоплательщиками оставлено более 44 тысяч оценок деятельности налоговых органов Липецкой области. Средняя оценка составила 4,99 балла, а доля граждан, удовлетворенных качество предоставляемых услуг – 99,8%.


 

Ещё новости о событии:

Верховный суд (ВС) разрешил органам Федеральной налоговой службы (ФНС) отменять решения нижестоящих управлений и инспекций по налоговым льготам и вычетам, а также определил,
15:34 08.11.2017 СПП Липецкой области - Липецк
Налогоплательщики оценили качество предоставленных  услуг - УФНС по Липецкой области
Повышение качества обслуживания налогоплательщиков и предоставления государственных услуг – одно из приоритетных направлений работы налоговых органов.
11:35 08.11.2017 УФНС по Липецкой области - Липецк
 
По теме
Специалисты из Воронежа провели прием юных липчан - Управление здравоохранения 28 марта 2024 года на базе поликлиники ГУЗ «Областная детская больница» был организован консультативный прием специалистами клинических кафедр Воронежского государственного медицинского университета имени Н.Н.
Управление здравоохранения
Фонд «Милосердие» передал липецким медикам высокотехнологичное оборудование - Липецкая ГТРК Лия Мурадьян Помочь с закупкой попросили сами врачи Фото предоставлено пресс-службой Фонда «Милосердие» Благотворительный фонд «Милосердие» помог оснастить липецкую городскую больницу №3 современным медицинским оборудованием.
Липецкая ГТРК