От оператора к оператору: как «переехать» со старым номером

Иногда люди принимают решение сменить работу, цвет волос, марку автомобиля, а иногда – мобильного оператора. При этом мало кому хочется терять старый номер – такой знакомый и любимый. И тут на помощь приходит  MNP : услуга по смене оператора с сохранением номера. Как это работает? Об этом – о обзоре  МТС , подготовленном специально для жителей Липецкой области.

Как называется услуга?

Услуга, с  помощью которой можно сменить оператора мобильной связи, и  при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой – MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с  английского переводится как переносимость мобильного номера. Запоминать столько слов необязательно: в  любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти, например, в  МТС.

Нужно  ли соблюсти  какие-то  условия для переноса своего мобильного номера к  другому оператору?

Процедура перехода к другому оператору довольно проста и не занимает много времени. Но кое-какие правила знать нужно:

  • Номер должен быть оформлен лично на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в  заявлении на перенос – ФИО и  номер/серия паспорта – совпадают с  вашими данными у  прежнего оператора.

  • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.

  • С момента последнего переноса должно пройти более 60  дней.

  • Номер можно переносить только в пределах одного региона.

  • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.


  •  

    Что требуется от абонента?

    Все просто: приходите в  любой салон связи МТС с  паспортом. Вам тут же выдадут  SIM-карту  МТС с  временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с  информацией о  статусе заявления, дате и  времени переноса.

    А какой у  меня будет тариф?

    Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и  начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Smart Безлимитище». Баланс «временной» SIM-карты составит 200 руб. Плата по тарифу «Smart Безлимитище» в первый месяц – ежесуточная, это очень удобно, потому что связью можно пользоваться сразу.

    Насколько длительная вся эта процедура?

    Она занимает в  среднем 5  минут.

    Сколько стоит услуга?

    Процедура смены оператора будет стоить 100 рублей.

    У меня нет времени ходить в  салон связи. Есть другие варианты?

    Есть. Можно оставить  заявку   на переход на сайте МТС, после чего с  вами свяжется сотрудник оператора для  согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и  новую  SIM-карту со временным номером.

    Сколько времени займет переход?

    Вы можете сами назначить «время Ч». Но оно настанет никак не раньше, чем через восемь дней с  момента подписания договора с  вашим новым оператором.

    Что потом?

    Вы можете еще  какое-то  время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в  смартфон временную  SIM-карту  МТС – SMS, информирующие о  процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете время, когда временная  SIM-ка  станет доступна по привычному старому номеру.

    Если вы пользовались  SIM-картой  старого оператора, то в  переходный момент связь на ней пропадет. Это значит, пора вставлять в  смартфон  SIM-карту  МТС. Есть вероятность, что в  течение  какого-то  времени, максимум 30  минут, вы окажитесь совсем без связи, но, как показывает практика, все пройдет так быстро, что вы этого даже не заметите.

    Если  что-то  не работает, кому задавать вопросы: прежнему оператору или новому?

    Все вопросы задавайте новому оператору: он о  вас позаботится.

    У меня остались деньги на лицевом счете у  «старого оператора». Можно  ли их «перенести» с  собой вместе с  номером?

    Нет. Вернуть оставшиеся на балансе деньги вы сможете, написав специальное заявление в  офисе прежнего оператора.

    Сколько раз можно менять оператора?

    Пока не надоест, но не чаще, чем раз в  60  дней.

    Как не «пролететь» при звонках родным и  друзьям из другого региона, с  которыми я  могу подолгу говорить, так как мы подключены к  одному оператору? Вдруг они перешли к  другому?

    Какого-то универсального решения нет. Можно договориться информировать друг друга о  таких изменениях в  своей «личной жизни» заранее. Если  же вы впервые звоните абоненту, то уточнить какой у  него оператор, можно на специальном  сайте . Если в  этот момент нет доступа в  интернет, можно отправить с  телефона  USSD-запрос  *916*<десятизначный номер абонента>#   и  сразу  же выяснить, обслуживает  ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги – 2,72  рубля.

    Какие могут быть еще неожиданности?

    Перенос номера касается не только вас и  обоих вовлеченных операторов. К  мобильному номеру привязываются, в  частности, банковские карты и  аккаунты в  социальных сетях. Поскольку информация о  переносах в  разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в  течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в  мобильном банке, дабы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надежности проинформируйте свой банк о  смене оператора – лишним не будет.

    Еще больше лайфхаков и полезных подборок ищите на  МТС/Медиа !

    партнерский материал 

     
    По теме
    Елена Скребо Созданная сеть станет в дальнейшем базой для внедрения в работу искусственного интеллекта В Липецкой области Ростелекомом организована защищенная виртуальная корпоративная сеть передачи данных (VPN) дл
    Специалисты из Воронежа провели прием юных липчан - Управление здравоохранения 28 марта 2024 года на базе поликлиники ГУЗ «Областная детская больница» был организован консультативный прием специалистами клинических кафедр Воронежского государственного медицинского университета имени Н.Н.
    Управление здравоохранения
    Фонд «Милосердие» передал липецким медикам высокотехнологичное оборудование - Липецкая ГТРК Лия Мурадьян Помочь с закупкой попросили сами врачи Фото предоставлено пресс-службой Фонда «Милосердие» Благотворительный фонд «Милосердие» помог оснастить липецкую городскую больницу №3 современным медицинским оборудованием.
    Липецкая ГТРК