Новости города БезФормата.Ru
Липецк
Главные новости
 
Задать вопрос?

ОСАГО: остерегайтесь мошенников

ОСАГО: остерегайтесь мошенников - Липецкая газета
Фото: itogi.lpgzt.ru
С 1 января 2018 года существенно – с пяти рабочих дней до четырнадцати календарных – увеличивается «период охлаждения» при  продаже полисов ОСАГО  – срок в  течение которого страхователь может расторгнуть договор


Сфера ОСАГО богата на резонансные события и всевозможные нововведения. С начала 2017 года Центральный Банк ввёл обязательный порядок продаж электронных полисов ОСАГО (е-ОСАГО). В апреле вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, устанавливающие приоритет натурального возмещения над денежными выплатами. С 1 октября договоры ОСАГО оформляются на бланках нового образца – более защищённых, нежели прежние. И, наконец, с 1 января 2018 года существенно – с 5 рабочих дней до 14 календарных – увеличивается так называемый «период охлаждения».


О том, что происходит на рынке ОСАГО, о взаимоотношениях страховых компаний и автовладельцев мы беседуем с исполняющим обязанности управляющего Отделением по Липецкой области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Татьяной Божко.



– Татьяна Александровна, известно, что за десять месяцев этого года страховщики продали почти шесть миллионов электронных полисов ОСАГО – в разы больше, чем в предшествующие полтора года. Динамика впечатляющая. Это следствие введения обязательного порядка продаж электронных полисов?


– Разумеется. С 1 января 2017 года все страховые компании, продающие полисы ОСАГО, обязаны обеспечивать непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов и – по желанию клиента – заключать договоры в электронном виде. Электронное ОСАГО введено для защиты от недобросовестных посредников (так называемых уличных брокеров) и для удобства клиентов – чтобы автовладелец мог оформить полис не выходя из дома. Соблюдение страховщиками требований по бесперебойным продажам электронных полисов осуществляет Банк России. Сейчас в день продаётся по несколько десятков тысяч е-полисов, а общее их число уже превысило шесть миллионов.


Конечно, есть и проблемы. Некоторые автовладельцы недостаточно хорошо владеют компьютером, другие не хотят тратить время на оформление полиса и связанное с ним сканирование различных документов, третьи сталкиваются с проблемами загрузки данных на сайте, постоянным обновлением страницы, где требуется снова и снова вводить данные. А бывает и так, что автовладелец получает необоснованный отказ в продаже такой страховки или перенаправление на сайт замещающего страховщика. Именно с этим связан довольно высокий процент недовольных ситуацией с оформлением е-ОСАГО.


И у первых, и у вторых, и у третьих есть два пути – либо пойти проторенной дорожкой в офис страховой компании и оформить полис по старинке, либо обратиться к «помощникам», настойчиво предлагающим свои посреднические услуги на другом сайте. В первом варианте, разумеется, нет ничего плохого, но второй чреват серьёзными неприятностями.



– Чем именно рискуют автовладельцы, которые обращаются к посредникам?


– Недавно появилась такая информация: до десяти процентов проданных в этом году электронных полисов ОСАГО могут содержать недостоверные данные. Электронные продажи повысили доступность этого вида страхования, но как только они стали массовыми, ими заинтересовались мошенники. Недавно Банк России выявил новый вид мошенничества.


Схема на редкость проста, но работает исправно. Мошенники намеренно подают страховщикам недостоверные сведения о водителе и автомобиле, чтобы уменьшить стоимость полиса. Например, завышают стаж вождения и занижают мощность двигателя. Чаще всего уменьшают территориальный коэффициент (например, регионом проживания вместо Москвы, где коэффициент к цене полиса 2, указывают Крым или Чечню, где коэффициент 0,6). На свой электронный адрес они получают от страховой компании полис, меняют его с помощью графического редактора и отдают водителю в распечатанном виде уже по другой, гораздо более высокой цене. При этом клиент не подозревает, что его данные указаны неверно.


У страхователя с таким полисом могут возникнуть проблемы при наступлении страхового случая, когда будет обнаружено несоответствие данных, внесённых при оформлении ОСАГО. В случае аварии, если виновником окажется покупатель такого полиса, выплаты пострадавшим он вынужден будет делать самостоятельно, ведь его полис недействителен.



– Вы сказали: Банк России выявил этот вид мошенничества. А что мегарегулятор предпринимает для пресечения деятельности злоумышленников?


– Банк России совместно с представителями страхового сообщества разрабатывает комплекс технологических и нормативных мер, направленных на предотвращение подобных проявлений. Среди возможных средств борьбы с ними – создание единой базы ГИБДД, имеющей объединённый интерфейс с базой РСА. Если это будет сделано, то при оформлении полиса е-ОСАГО запрос подтверждения данных об автомобиле автоматически уйдёт в базу ГИБДД. Ещё одно предложение – разрешить страховой компании расторгать в одностороннем порядке договоры, составленные с явными нарушениями, в частности с недостоверными данными. Для справки: в настоящее время страховщик не имеет права отказать в заключение договора в момент продажи электронного полиса (в отличие от бумажного), только через суд.


Президиум Всероссийского союза страховщиков (ВСС) утвердил форму ежеквартальной отчётности по мошенничеству, которую страховые компании обязаны сдавать. Впервые такой документ страховщикам придётся сдать за III квартал 2017 года – уже к 1 декабря. Отчётность по мошенничеству представляет собой информацию о частоте обращений страховщиков в полицию, о количестве возбуждённых уголовных дел, отказах в возбуждении, а также о количестве дел, находящихся на рассмотрении. Сюда же войдут сведения о фальсификации документов страхователями. Отчётность страховщиков о мошенничестве будет направляться в ЦБ РФ, Минфин и правоохранительные органы. Эти данные станут основой для создания внутренних базовых стандартов борьбы с мошенничеством.



– А как автовладельцам уберечься от таких мошенников?


– Что касается автовладельцев, то, во-первых, напомню всем, что посредничество в электронном ОСАГО запрещено. Если страхователь всё же обратился к посредникам и купил полис у них, ему обязательно следует самостоятельно проверить приобретённый документ по базе Российского союза автостраховщиков (на сайте РСА) на предмет подлинности и соответствия действительности указанных в нём данных. Если в ходе такой проверки будут обнаружены признаки мошенничества со стороны посредников (либо страховщика), необходимо сразу обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Кроме того, надо представить все платёжные документы, подтверждающие, что полис приобретён у конкретного лица.


– А ведь есть ещё и фишинговые сайты-клоны…


– Фишинг – один из распространённых видов мошенничества в сфере ОСАГО: аферисты создают сайты-клоны ресурсов крупных страховых компаний, которые обычно имеют очень схожий дизайн с оригиналом, могут предоставлять возможность оформить полис онлайн и оплатить его прямо на этом электронном ресурсе. Даже название страницы похоже на подлинный сайт страховщика – но лишь внешне… Желающие купить полис заходят на сайт, заполняют анкету, оплачивают «покупку» – и в лучшем случае получают очевидную подделку.


Напомню: такие же ресурсы есть и в сфере микрофинансовых организаций. Банк России уже рассылал по страховщикам и МФО письма с просьбой информировать регулятора об обнаружении мошеннических сайтов.


Чтобы избежать обмана, следует оформлять е-ОСАГО только на официальном сайте страховой компании, продающей электронные полисы. Чтобы узнать правильный адрес сайта страховщика, нужно использовать список на сайте РСА (www.autoins.ru) в разделе «Электронный полис ОСАГО». Рекомендуем внимательно проверять соответствие адреса официальному сайту страховой компании, а также изменение этого адреса при переходе на новые страницы сайта. Одним из признаков сайта-клона может считаться предложение оплатить полис ОСАГО через сервис электронных кошельков. Если вы всё-таки стали жертвой обмана, следует обратиться в правоохранительные органы.

"ЛГ:итоги недели". Светлана Николаева
straxovanie - Липецкая ГТРК«РТ Лабс», дочерняя компания «Ростелекома», стала победителем конкурса Российского союза автостраховщиков (РСА) по выбору разработчика программного решения для организации информационного обмена между страховыми компания
07.12.2017 Липецкая ГТРК
В Личном кабинете на сайте ПФР можно получить дубликат СНИЛС - Lipetsk.Ru     Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) закрепляется за пенсионным счетом гражданина один раз и навсегда,
07.12.2017 Lipetsk.Ru
Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) закрепляется за пенсионным счетом гражданина один раз и навсегда, и закрепляется только за ним.
06.12.2017 ПФРФ
Лишь 57% закупок в Липецкой области - конкурентные - Gorod48.ruТакие цифры приводит Липецкое УФАС России. В Липецкой области прошёл семинар по вопросам внедрения стандарта развития конкуренции в Липецкой области,
18.12.2017 Gorod48.ru
20171217_090413 - Управление потребительского рынкаСобирайся-ка, народ, У нас ярмарка идет. А на ярмарке что есть, Вам всего не перечесть.
18.12.2017 Управление потребительского рынка
Овладеть энергией 
солнца и ветра! - Липецкая газетаСолнечные панели, ветряки и биотопливо – все эти возобновляемые источники электричества идут на смену традиционной энергетике Этот тезис верен для большинства развитых стран.
18.12.2017 Липецкая газета
России – русские станки! - Липецкая газетаХочется верить, что непривычная аббревиатура «СТП-ЛСП» скоро станет таким же известным на всю страну липецким брендом, как НЛМК или ОЭЗ «Липецк».
18.12.2017 Липецкая газета
Овладеть энергией 
солнца и ветра! - Липецкая газетаСолнечные панели, ветряки и биотопливо – все эти возобновляемые источники электричества идут на смену традиционной энергетике Этот тезис верен для большинства развитых стран.
18.12.2017 Липецкая газета
20171217_090413 - Управление потребительского рынкаСобирайся-ка, народ, У нас ярмарка идет. А на ярмарке что есть, Вам всего не перечесть.
18.12.2017 Управление потребительского рынка
России – русские станки! - Липецкая газета
России – русские станки!
Хочется верить, что непривычная аббревиатура «СТП-ЛСП» скоро станет таким же известным на всю страну липецким брендом, как НЛМК или ОЭЗ «Липецк».
Липецкая газета
Крепить индустриальный суверенитет - Липецкая газета
Крепить индустриальный суверенитет
Важнейшим событием в программе визита стало заседание Координационного совета по развитию стройиндустрии в России, состоявшееся в администрации Липецкой области.
Липецкая газета
Риск инвестирования минимальный - Липецкая газета
Риск инвестирования минимальный
Липецкая область на протяжении нескольких лет является одним из лидеров инвестиционной привлекательности в стране.
Липецкая газета
На мосту столкнулись два «ВАЗа»: есть пострадавшие - Мост ТВФото: ГУ МЧС России по Липецкой области В ликвидации последствий аварии приняли участие спасатели.
17.12.2017 Мост ТВ
В Данкове столкнулись "десятка" и "тринадцатая" - LipetskMedia.RuВ Данкове  на городском мосту произошло ДТП.  В результате нарушения правил дорожного движения  столкнулись два  легковых автомобиля - «ВАЗ-2110» и «ВАЗ-2113».
18.12.2017 LipetskMedia.Ru
Рано утром в Доровском районе горел дом - Gorod48.ruВ 06:17 в ОДС ЦУКС по Липецкой области поступило сообщение о загорании дома в  Добровском районе, селе  Махоново, на ул.
18.12.2017 Gorod48.ru
РАЗГОВОР С РОДИТЕЛЯМИ
В зале районной администрации состоялось собрание. Представители отдела опеки и попечительства и других структур встретились с родителями и обсудили ряд проблем.
Знамя Октября
Под крышей Дома своего - Липецкая газетаВ селе Воробьёвка Хлевенского района открыли новый Центр культуры и досуга с залом на сто мест Минуя все восторги по поводу недавнего новоселья в Воробьёвке, скажу просто:
18.12.2017 Липецкая газета
В Липецкой области издадут краеведческую книгу - Gorod48.ruЛипецкая областная общественная организация «Липецкое областное краеведческое общество» в «номинации сохранение исторической памяти» выиграла конкурс Фонда президентских грантов на сумму около двух с половиной миллионов рублей.
18.12.2017 Gorod48.ru
"Декабрьские вечера" завершатся "Музыкальным калейдоскопом" - Липецкое времяВыступление ансамбля "Воронежские солисты" станет финальным аккордом фестиваля "Декабрьские вечера" Липецкой областной филармонии.
18.12.2017 Липецкое время
НОВЫЙ УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА
ДОСТУП к сети Интернет теперь есть у Замартыновского ДЦК. „Всемирная паутина“ позволяет не только облегчить работу с необходимой документацией, но и обмениваться опытом с коллегами,
Знамя Октября
Афиша - Липецкая газета
Афиша
ТЕАТРЫ Липецкий государственный академический театр драмы имени Льва Толстого (Театральная площадь, 2) 15 декабря.
Липецкая газета
С правом на отдых - Липецкая газета
С правом на отдых
Случайно это получилось или так было запланировано, но 12 декабря стало для жителей села Воробьёвка двойным праздником.
Липецкая газета
В липецком аэропорту задерживаются рейсы - LipetskMedia.RuВ расписании  рейсов Липецкого аэропорта на 18 декабря внесены  существенные изменения.
18.12.2017 LipetskMedia.Ru
Комфортную среду своими руками создают молодые липчане - Администрация Липецкой областиЕжегодный Форум молодежи Липецкой области собрал юношей и девушек, открытых для общения, готовых учиться и делиться своим опытом, пишет «Липецкая газета» .
18.12.2017 Администрация Липецкой области
«Липецк-Индезит» остался на третьем месте - LipetskMedia.RuЗаключительные домашние поединки в 2017 году липецкие волейболистки проводили против некогда принципиальных соперниц из Воронежа.
18.12.2017 LipetskMedia.Ru
СТАРТЫ, КОТОРЫЕ ВОШЛИ В ИСТОРИЮ - Газета В краю родном
СТАРТЫ, КОТОРЫЕ ВОШЛИ В ИСТОРИЮ
В просторном игровом зале нового ФОКа «Воргол» с лихвой хватило места всем командам района, представлявшим сельские поселения, организации, спортивно-оздоровительные клубы для пожилых и инвалидов.
Газета В краю родном
Импульс успеха - Липецкая спортивная газета
Импульс успеха
После ноябрьских неудач «Липецк-Индезит» упал на седьмое место в турнирной таблице.
Липецкая спортивная газета
Волейбол. Здоровье. Позитив - Липецкая газета
Волейбол. Здоровье. Позитив
Липецкие волейболистки присоединились к долгосрочному приоритетному проекту «Здоровый регион», мотивировав это тем, что спортсмены лучше других знают, как вести здоровый образ жизни.
Липецкая газета
В Чаплыгинском районе УАЗ «Патриот» врезался в дерево, пострадал водитель - МВД РоссииЗа прошедшие трое суток на дорогах Липецкой области зарегистрировано 19 дорожно-транспортных происшествий, в которых пострадали 18 человек, 2 погибли.
18.12.2017 МВД России
Участник ДТП предъявил автоинспекторам фальшивые права - Мост ТВФальшивое удостоверение мужчина приобрел в сети Интернет. Грязинский межрайонный прокурор утвердил обвинительный акт по уголовному делу, возбужденному по факту использования заведомо подложного водительского удостоверения.
18.12.2017 Мост ТВ
В Липецке автоинспекторы  проверяли безопасность пассажирских перевозок - ГИБДД Липецкой областиЗа 11 месяцев этого года в областном центре произошло 75 ДТП с участием маршрутных автобусов, 86 человек получили в этих авариях травмы различной степени тяжести, двое погибли.
18.12.2017 ГИБДД Липецкой области
Липецкий рабочий украл монеты - LipetskMedia.RuС витрины павильона в Липецке  21 ноября украли монеты. Злоумышленником оказался   29-летний  рабочий торгового предприятия.
18.12.2017 LipetskMedia.Ru
Почетный знак «Доброволец Липецкой области» получат пять жителей региона - Мост ТВЭту награду вручают за весомый вклад в повышение роли добровольческого движения на территории региона.
18.12.2017 Мост ТВ