Как получить помощь по вопросам декларирования, лицензирования розничной продажи алкогольной продукции и защите прав потребителя

Фото: liptorg-cp.ru

В областном казенном учреждении «Агентство содействия развитию торговой деятельности» создан отдел консультационно-правовых услуг, основной деятельностью которого является оказание консультационной и методической помощи представителям бизнеса и населению по вопросам декларирования, лицензирования розничной продажи алкогольной продукции и защиты прав потребителей.

За период с 14 июля 2017 года отделом рассмотрено 15 обращений граждан г. Липецка и Липецкой области по декларированию, лицензированию розничной продажи алкогольной продукции, вопросам соблюдения законодательства, регулирующего розничную продажу пива и пивных напитков, об оказании правовой помощи по вопросам защиты прав потребителя в части приобретения некачественных товаров.

По поступившим обращениям проводились консультации, потребительская (товароведческая) экспертиза, досудебная претензионная работа.

Анализ обращений показал, что предприниматели в большинстве случаев обращаются за консультацией по вопросам лицензирования розничной продажи алкогольной продукции. Для потребителей – наиболее актуальными являются вопросы  нарушения прав потребителей, в том числе – отказ от принятия претензии потребителя, отказ  в возврате денежных средств или замене  некачественных  товаров (ст. 18. Закона РФ «О защите прав потребителей»).  Встречаются случаи ответа на претензию с нарушением установленных сроков, не выполняются требования потребителя о предоставлении на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества. Участились факты введения в заблуждение потребителя и  предоставления недостоверной информации о  товаре.

Внимание! Уважаемые предприниматели и потребители, ответы на вышеуказанные и другие вопросы, а также консультации квалифицированных специалистов вы можете получить, обратившись по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д.7, кабинет 108 контактные телефоны: 8 (4742) 22-04- 57, 22-04-69

Исп. Уграицкая Л.В.

 

 
По теме
В Грязинском районе ограничат продажу алкоголя - МедиаЛипецк Как сообщает пресс-служба Управления потребительского рынка и ценовой политики глава администрации Грязинского района Владимир Рощупкин подписал постановление “Об определении прилегающей территории к месту массового скоп
25.07.2017
Без вспашки полей сеют пшеницу в Липецкой области - LipetskMedia.Ru В начале июля в  Липецке пройдёт Всероссийский день поля. Участники этой выставки прорывных аграрных технологий посетят сельхозпредприятие «Лебедянское», где  пройдёт презентация уникального метода  «нулевой» обработки почвы.
23.06.2018 LipetskMedia.Ru
Приоритеты для строителей - Липецкая газета Форум, на который прибыли руководители и представители ряда регионов, был посвящен вопросам готовности субъектов Федерации к переходу на ресурсную модель определения сметной стоимости строительства и формирования реестра
23.06.2018 Липецкая газета
Совместное заседание Совета по улучшению инвестиционного климата и содействию развития конкуренции в Липецкой области и рабочей группы по внедрению лучших практик и мониторингу показателей национального рейтинга состояни
23.06.2018 Липецкая газета
Сергей Васильевич Баскаков – человек в бизнесе известный. Все его многочисленные успехи подтверждены грамотами и благодарственными письмами – стена рабочего кабинета,
18.06.2018 Липецкая газета
ХЛЕВНОЕ. Первый в Липецкой области межрайонный кооператив второго уровня «Содружество» создан в муниципалитете.
19.06.2018 Липецкая газета
DSC07659 - ЛОЦКНТ 20 июня в областном центре культуры, народного творчества и кино состоялось закрытие детского кинофестиваля «Радуга-2018», подарившего юным поклонникам кинематографа не только самые яркие новинки отечественного кино,
22.06.2018 ЛОЦКНТ
О том, что двое молодых усманских исполнителей — Максим Сидор из села Девица и Ольга Дмитриева из райцентра — произвели фурор на международном вокальном конкурсе телеканала НТВ «ТЫ СУПЕР!», известно всей стране.
23.06.2018 Липецкая газета
Управление культуры и туризма Липецкой области, областная филармония представляют новый проект «Ода миру»,
21.06.2018 Липецкая газета
Липецкий государственный академический театр драмы имени Льва Толстого при поддержке Министерства культуры РФ, в рамках проекта «Большие гастроли.
20.06.2018 Липецкая газета
День первый Парадный вход Обложка чемпионата мира в России получилась необыкновенно нарядной: наша команда увенчала открытие футбольной фиесты неожиданной сокрушительной победой над Саудовской Аравией — 5:0.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В субботу футболисты «Ельца» гостили в Россоши. Поединок против местного «Спартака» прошёл по сценарию Юрия Адоньева и его команды.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В четверг на липецком стадионе «Сокол» был сыгран заключительный матч группы 3 первенства «Черноземья» по футболу среди ребят 2002 года рождения.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
Сегодня Всенародный День памяти и скорби - Прокуратура Сегодня Всенародный День памяти и скорби о жертвах войны. Этот день утвержден Указом Президента Российской Федерации Б. Н. Ельцина от 8 июня 1996 года № 857.
22.06.2018 Прокуратура
По данным спасателей, никто не пострадал. Сегодня ночью, 23 июня, в 2: 16 поступило сообщение о возгорании автомобиля «Hyundai Starex» в Данкове на улице Чапаева, д. 4. Пожар был ликвидирован до прибытия пожарных подразделений.
23.06.2018 Мост ТВ
Должностными лицами отдела земельного надзора Управления Россельхознадзора по Липецкой области проведена внеплановая выездная проверка по исполнению ранее выданного предписания ООО «ЧЕРКИЗОВО-СВИНОВОДСТВО».
22.06.2018 Россельхознадзор