Работать и жить без конфликтов

Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Работать и жить без конфликтов
Фото: umfc48.ru

10 октября в учебно-ситуационном центре Уполномоченного МФЦ Липецкой области состоялся тренинг для специалистов центров по оказанию государственных и муниципальных услуг. Представители    кредитной организации делились опытом и наработками эффективного взаимодействия с клиентами. 

Занятие было посвящено правилам поведения в конфликтных ситуациях. Тема выбрана неслучайно. Ежедневно в ПАО Сбербанк, как в и центры «Мои Документы» Липецкой области обращается огромное количество клиентов. Вместе с бизнес-тренером Натальей Бавыкиной участники тренинга рассмотрели природу конфликтов, их классификацию, в группах отработали так называемые «мягкие» навыки, которые помогают избежать или урегулировать сложные ситуации. 

Тренинг является частью большого спектра мероприятий в рамках делового сотрудничества между центрами «Мои Документы» и ПАО Сбербанк. Данное взаимодействие особенно актуально в условиях развития услуг для бизнеса. Партнерские отношения предусматривают проведение круглых столов, тренингов, семинаров не только для специалистов центров госуслуг, но и для предпринимателей, что благоприятно сказывается на развитии бизнеса и подготовке управленческих ресурсов. 

 

 
По теме
В управлении внутренней политики Липецкой области состоялась рабочая встреча с представителями религиозных организаций и национальных объединений Липецкой области.
Основная цель гражданского судопроизводства - защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и охраняемых законом интересов граждан.
Чаплыгинский районный суд
Специалисты из Воронежа провели прием юных липчан - Управление здравоохранения 28 марта 2024 года на базе поликлиники ГУЗ «Областная детская больница» был организован консультативный прием специалистами клинических кафедр Воронежского государственного медицинского университета имени Н.Н.
Управление здравоохранения
Фонд «Милосердие» передал липецким медикам высокотехнологичное оборудование - Липецкая ГТРК Лия Мурадьян Помочь с закупкой попросили сами врачи Фото предоставлено пресс-службой Фонда «Милосердие» Благотворительный фонд «Милосердие» помог оснастить липецкую городскую больницу №3 современным медицинским оборудованием.
Липецкая ГТРК
Литературный час «Русской песни запевала» - Межпоселенческая библиотека Сегодня редко найдёшь человека, который бы не слышал, а может и сам не распевал бы в компании «В городском саду играет духовой оркестр», «Три года ты мне снилась», «Потому, потому, что мы пилоты», «На крылечке твоём», «Хвастать,
Межпоселенческая библиотека