За услугами сурдопереводчика в лебедянский МФЦ обращается вся область

Фото: vesti-lipetsk.ru

Центры «Мои документы»    становятся все удобнее,  в том числе и для  людей  с ограниченными возможностями здоровья. Совершенствуется не только техническая база, но и перечень услуг. В Лебедяни, к примеру, для удобства слабослышащих  первыми в регионе открыли услугу сурдопереводчика. Сегодня  за помощью туда обращаться люди из разных районов области.

Помочь в оформлении необходимых документов тем, для кого в мире – полная тишина.  Оксана Ролдугина – сурдопереводчик центра МФЦ.  Ежедневно за помощью к ней обращаются десятки людей. И не только из Лебедяни. По «Скайпу» со слабослышащими сурдопереводчик на связи 7 дней в неделю и практически 24 часа в сутки.

  Оксана Ролдугина, сурдопереводчик:

 —  Если они просят, я не имею права отказывать. Я же переводчик. Я же должна с ними везде. И было такое, что провожала женщину на самолет в Шереметьево она к сыну ездила на Камчатку.

Благодаря сурдопереводчику  слабослышащие люди значительно экономят время при оформлении документов. Если раньше на это уходили часы,  то  сегодня  – несколько минут.  

— Очень им удобно они рады и довольны и очень хотят приходить сюда

Язык жестов  Оксана Ролдугина изучала несколько лет. А сегодня сами посетители офиса «Мои документы» – помогают ей совершенствовать работу.

Оксана Ролдугина, сурдопереводчик:

— Вот это юрист, а вот это нотариус, а это льгота, вот казалось одинаково, а вот их надо еще не перепутать. Я первое время  могла и так и так. Они сидят – это юрист? Нет, это нотариус.

Центр «Мои документы»  в Лебедяни работает уже семь лет.  За это время количество обращений выросло в два раза – до 70 тысяч в год.  При этом перечень услуг пополнился  – теперь в офисе, к примеру,  можно поменять водительское удостоверение. За  этой услугой уже  обратились более 500-от лебедянцев.

  Лариса Докиенко, начальник Лебедянского отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области»:

 — Водительское удостоверение вообще жителям Лебедяни не нужно никуда ехать, самых ближний город,  где можно это сделать, это Данков, это 35 км, но в данном случае граждане никуда не едут, граждане приходят в центр  подают документы и получают удостоверение они опять в  центре. И через 5 дней удостоверение на руках. 

Еще в числе новых услуг  – получение загранпаспорта. Раньше, чтобы его оформить, жителям Лебедяни приходилось ездить в областной центр.

 
По теме
Три многоэтажных дома планируют построить на месте бывшей автобусной стоянки в конце улицы Московской.
21.06.2018 Липецкая газета
Каждое повышение тарифов на проезд в общественном транспорте сопровождается большим общественным резонансом.
20.06.2018 Липецкая газета
Десятки километров бордюрного камня и тысячи тонн асфальта. На 10 из 17 объектах Липецка, которые в этом году приведут в порядок в рамках реализации федерального проекта «Безопасные и качественные дороги», стартовали работы,
08.06.2018 Липецкая газета
«Ода мира» на Соборной - Липецкая газета Управление культуры и туризма Липецкой области, областная филармония представляют новый проект «Ода миру»,
21.06.2018 Липецкая газета
Липецкий государственный академический театр драмы имени Льва Толстого при поддержке Министерства культуры РФ, в рамках проекта «Большие гастроли.
20.06.2018 Липецкая газета
Под таким названием в Ратчинской сельской библиотеке состоялось путешествие в мир сказок А.С.
21.06.2018 Знамя Октября
В ближайшую пятницу, 22 июня, в 21.30 на Соборной площади Липецка состоится уникальный концерт.
20.06.2018 Липецкая газета
День первый Парадный вход Обложка чемпионата мира в России получилась необыкновенно нарядной: наша команда увенчала открытие футбольной фиесты неожиданной сокрушительной победой над Саудовской Аравией — 5:0.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В субботу футболисты «Ельца» гостили в Россоши. Поединок против местного «Спартака» прошёл по сценарию Юрия Адоньева и его команды.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
В четверг на липецком стадионе «Сокол» был сыгран заключительный матч группы 3 первенства «Черноземья» по футболу среди ребят 2002 года рождения.
21.06.2018 Липецкая спортивная газета
Сегодня Всенародный День памяти и скорби - Прокуратура Сегодня Всенародный День памяти и скорби о жертвах войны. Этот день утвержден Указом Президента Российской Федерации Б. Н. Ельцина от 8 июня 1996 года № 857.
22.06.2018 Прокуратура
Бойцов погибших мы останки поднимаем и проклинаем ту войну - Администрация Тербунского района Останки 26 воинов, поднятые поисковыми отрядами из тербунской земли, в День памяти и скорби обрели покой в братской могиле военно-мемориального комплекса «Тербунский рубеж».
22.06.2018 Администрация Тербунского района
Должностными лицами отдела земельного надзора Управления Россельхознадзора по Липецкой области проведена внеплановая выездная проверка по исполнению ранее выданного предписания ООО «ЧЕРКИЗОВО-СВИНОВОДСТВО».
22.06.2018 Россельхознадзор
Неделю будут отключать свет  в жилых домах частного сектора Липецка. Как сообщили в пресс-службе ЛГЭК,  в связи производством ремонтных работ на сетях электроснабжения 25, 26, 27,
22.06.2018 LipetskMedia.Ru